Preguntas Frecuentes
¿Puedo adquirir un solo producto Wilsoft?
Sí. Nuestros productos se pueden adquirir en paquete o por separado, de acuerdo a las necesidades del cliente.
¿Cuáles son los precios que manejan?
Los precios varían dependiendo de la cantidad de productos que se adquieren. Para recibir una cotización puede ponerse en contacto con el área de ventas (ventas@wilsoft-la.com).
¿Como manejan las actualizaciones?
El costo de la actualización es un porcentaje del valor del producto. Sin embargo, el cliente puede obtenerla de forma gratuita si contrata la póliza de mantenimiento anual.
¿Qué tipos de licencias manejan?
- Licencia Principal: Permite instalar la aplicación con un solo usuario (Admin).
- Licencia Adicional: Se adquiere una por cada usuario adicional que se vaya a registrar en la aplicación. Se debe adquirir primero una licencia principal y luego todas las licencias adicionales que se deseen.
- Licencia Empresarial: Permite registrar un número ilimitado de usuarios. Si adquiere una licencia empresarial no necesita adquirir licencias principales ni adicionales. Se instala en un servidor.
- Licencia Corporativa: Permite instalar la aplicación en un número ilimitado de servidores.
¿Tengo un problema con mi software que hago?
Comunícate con nosotros a nuestro correo de soporte técnico (soporte@wilsoft-la.com).